Το Pumpic είναι μια πλούσια σε δυνατότητες εφαρμογή γονικού ελέγχου που έχει σχεδιαστεί για να παρακολουθεί τις δραστηριότητες των smartphone και των tablet των παιδιών σας, όπως μηνύματα κειμένου, τηλεφωνικές κλήσεις, τοποθεσία GPS, ιστορικό περιήγησης στο διαδίκτυο, επαφές, προγραμματισμένα γεγονότα ημερολογίου, μέσα κοινωνικής δικτύωσης κ.λπ.

Είναι νόμιμο να εγκαταστήσετε και να χρησιμοποιήσετε το Pumpic μόνο σε συσκευές που σας ανήκουν προσωπικά ή που ανήκουν στα ανήλικα παιδιά σας. Η Pumpic δεν εγκρίνει τη χρήση του λογισμικού της για οποιουσδήποτε παράνομους σκοπούς, συμπεριλαμβανομένης, ενδεικτικά, της παρακολούθησης των κινητών τηλεφώνων ανθρώπων χωρίς την ειδοποίηση ή την άδειά τους.

Οι λύσεις Pumpic Android και iOS (με jailbreak) πρέπει να είναι εγκατεστημένες στις συσκευές-στόχους και να έχουν ορατές εφαρμογές, πράγμα που σημαίνει ότι τα εικονίδια τους μπορούν να εντοπιστούν στην οθόνη της συσκευής-στόχου και να προβληθούν από έναν χρήστη. Επιπλέον, υπάρχουν ειδοποιήσεις, ειδοποιήσεις και κονκάρδες που παρακολουθούν τη λειτουργία της εφαρμογής.

Ωστόσο, εάν επιλέξετε Λύση iCloud για την παρακολούθηση συσκευών iOS, δεν θα χρειαστεί να εγκαταστήσετε την εφαρμογή στη συσκευή-στόχο.

Η εφαρμογή είναι ορατή στην οθόνη των jailbroken συσκευών iOS

Η εφαρμογή είναι ορατή στην οθόνη των συσκευών Android

Αρχικά, εγγραφείτε στον λογαριασμό σας στον ιστότοπο. Επιλέξτε το βέλτιστο πακέτο συνδρομής Pumpic που ταιριάζει στις ανάγκες και τον προϋπολογισμό σας. Συνδεθείτε για να προχωρήσετε στην πληρωμή και την περαιτέρω εγκατάσταση.

Αμέσως μετά την εγκατάσταση του Pumpic στη συσκευή-στόχο και τη σύνδεσή του με τον διακομιστή μας, όλα τα δεδομένα που έχουν συλλεχθεί θα μεταφορτωθούν αυτόματα στον Πίνακα Ελέγχου. Μπορείτε να έχετε πρόσβαση στον Πίνακα Ελέγχου από οποιοδήποτε πρόγραμμα περιήγησης σε οποιαδήποτε συσκευή.

Μπορείτε επίσης να ελέγξετε τα δεδομένα που έχουν συλλεχθεί χρησιμοποιώντας την εφαρμογή Pumpic Control Panel Mobile App. Πρόκειται για μια ξεχωριστή δωρεάν εφαρμογή για κινητά για τον πίνακα ελέγχου. Η εφαρμογή είναι διαθέσιμη τόσο για smartphones iOS όσο και για Android και περιορίζεται στις ακόλουθες λειτουργίες: Αρχεία καταγραφής κλήσεων, μηνύματα κειμένου, τοποθεσία, ιστορικό προγράμματος περιήγησης, επαφές, απομακρυσμένη επανεκκίνηση συσκευής, απομακρυσμένη επανεκκίνηση εφαρμογής και απομακρυσμένο κλείδωμα συσκευής.

Ελέγξτε λεπτομερώς σύγκριση χαρακτηριστικών εδώ.

iOS: Η εφαρμογή μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την παρακολούθηση συσκευών τόσο με jailbreak όσο και χωρίς. Για την παρακολούθηση συσκευών χωρίς jailbreak, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη λύση iCloud που παρέχεται. Διαφορετικά, η συσκευή-στόχος πρέπει να είναι jailbroken. Σημειώστε ότι η παρακολούθηση συσκευών iOS χωρίς jailbreak (παρακολούθηση iCloud) περιορίζεται προς το παρόν στις ακόλουθες λειτουργίες: Μηνύματα κειμένου (SMS, MMS και iMessages), κλήσεις, ιστορικό περιήγησης, σελιδοδείκτες (έως iOS 8.4.1), τοποθεσία, ημερολόγιο, επαφές, φωτογραφίες, σημειώσεις (έως iOS 8.4.1), Skype (έως iOS 8.4.1), Kik και WhatsApp.

Android: Η συσκευή-στόχος απαιτεί rooting για να αποκτήσει πρόσβαση στις ακόλουθες λειτουργίες: Email, Instant Messеngers και παρακολούθηση κοινωνικών δικτύων.

Για την εγκατάσταση της εφαρμογής στη συσκευή-στόχο απαιτείται φυσική πρόσβαση. Ωστόσο, η λύση iCloud που έχει σχεδιαστεί για την παρακολούθηση των συσκευών iOS δεν απαιτεί jailbreak. δεν απαιτείται επίσης φυσική πρόσβαση, εκτός αν χρειαστεί να ελέγξετε τις ρυθμίσεις iCloud ή τις ρυθμίσεις αντιγράφων ασφαλείας & να εκτελέσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας με μη αυτόματο τρόπο.

Η εγκατάσταση Pumpic είναι πολύ εύκολη και χωρίς άγχος. Δεν θα σας πάρει περισσότερο από 5 λεπτά. Μόλις πραγματοποιήσετε την αγορά, ακολουθήστε τις οδηγίες που αναφέρονται σε ένα email συνδρομής για να ολοκληρώσετε την εγκατάσταση. Σημειώστε ότι απαιτείται φυσική πρόσβαση στη συσκευή-στόχο για την εγκατάσταση λύσεων Android και iOS (Jailbreak) και ενδέχεται να απαιτηθεί η προσαρμογή των ρυθμίσεων ή η εκτέλεση αντιγράφου ασφαλείας με μη αυτόματο τρόπο εάν επιλέξετε λύση iCloud για την παρακολούθηση συσκευών iOS. Εάν αντιμετωπίσετε δυσκολίες, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξης πελατών μας για βοήθεια.

Πηγαίνετε στο Cydia > Sources > Κάντε κλικ στο Development API (http://ios.loadapps.org/) > All Packages > Updated > Modify > Remove > Η απεγκατάσταση θα ολοκληρωθεί > Πηγαίνετε ξανά στο Cydia > Manage > Sources > Edit > Κάντε κλικ στο “remove” δίπλα στο Developer's Repo.

Απεγκαταστήστε την εφαρμογή στο Android:

Μεταβείτε στο τηλέφωνο > Ρυθμίσεις > Ασφάλεια > Διαχειριστές συσκευής > Αποεπιλέξτε το πλαίσιο δίπλα στην εφαρμογή > Επιστρέψτε στις ρυθμίσεις > Εφαρμογές > com.pumpic > Απεγκατάσταση.

Εκτελέστε την εφαρμογή Pumpic > Εισάγετε το μυστικό σας κλειδί για να προχωρήσετε στις ρυθμίσεις > Πατήστε το κουμπί “Διαγραφή”.

Τόσο η εγκατάσταση όσο και η αφαίρεση της εφαρμογής Pumpic πραγματοποιούνται χειροκίνητα (εκτός αν επιλέξετε τη λύση iCloud για την παρακολούθηση των συσκευών iOS, η οποία δεν απαιτεί καθόλου εγκατάσταση). Παρακαλούμε, βεβαιωθείτε ότι έχετε φυσική πρόσβαση στη συσκευή-στόχο πριν αγοράσετε μια συνδρομή.

Σημειώστε ότι αν χρησιμοποιείτε τη λύση iCloud που έχει σχεδιαστεί για συσκευές iOS χωρίς jailbreak, δεν χρειάζεται να εγκαταστήσετε την εφαρμογή στη συσκευή-στόχο. Ταυτόχρονα, δεν χρειάζεστε φυσική πρόσβαση στη συσκευή-στόχο, εν τω μεταξύ, όλα τα δεδομένα παρακολουθούνται μέσω αντιγράφων ασφαλείας iCloud.

Σε αυτή την περίπτωση, θα πρέπει να γνωρίζετε τη σύνδεση iCloud και τον κωδικό πρόσβασης της συσκευής προορισμού για να τη συνδέσετε στον Πίνακα Ελέγχου.

iOS: Η εφαρμογή ενημερώνεται αυτόματα σε όλες τις συσκευές iOS.

Android: Οι συσκευές με ρίζα ενημερώνονται αυτόματα. Όλες οι άλλες συσκευές Android μπορούν να ενημερωθούν με δύο τρόπους:

1) Πατώντας το κουμπί “Ενημέρωση” στην εφαρμογή στη συσκευή προορισμού.

2) Ακολουθώντας μια οδηγία στον Πίνακα Ελέγχου.

Η συχνότητα ενημέρωσης των πληροφοριών εξαρτάται από κάθε συγκεκριμένη λειτουργία και λύση παρακολούθησης που χρησιμοποιείτε. Η συχνότητα ενημέρωσης των πληροφοριών εξαρτάται από κάθε συγκεκριμένο χαρακτηριστικό. Κατά μέσο όρο, οι πληροφορίες ενημερώνονται τουλάχιστον κάθε 20 λεπτά.

Ο πίνακας ελέγχου μας είναι πολύ ευέλικτος και επιτρέπει την προσθήκη όσων συσκευών επιθυμείτε. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι μόνο μία συσκευή μπορεί να αντιστοιχιστεί σε μια συγκεκριμένη συνδρομή Pumpic.

Δυστυχώς, δεν επιτρέπεται. Μόνο η συσκευή για την οποία αγοράσατε το συνδρομητικό πακέτο μπορεί να εκτελέσει την εφαρμογή.

Κατά τη διάρκεια της εγκατάστασης θα σας δοθούν σύνδεσμοι προς πηγές εκτός ιστότοπου, όπου θα βρείτε οδηγίες για το πώς να κάνετε jailbreak σε συσκευές iOS. Το Pumpic δεν συνδέεται με τέτοιες πηγές. Μη διστάσετε να βρείτε σχετικές πληροφορίες σχετικά με το jailbreak του iOS στο διαδίκτυο και μόνοι σας.

Εάν δεν θέλετε να κάνετε jailbreak στο iPhone, iPad ή iPod Touch που στοχεύετε, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε Λύση Pumpic iCloud. Με τη βοήθειά του θα μπορείτε να ελέγχετε το iPhone από άλλο iPhone χωρίς να χρειάζεται να κάνετε jailbreak κάποιο από αυτά.

Το Pumpic δεν έχει συγκεκριμένα ημερήσια όρια. Υπάρχουν μόνο όρια που έρχονται με το πακέτο συνδρομής Android Basic, το οποίο σας επιτρέπει να παρακολουθείτε έως 700 κλήσεις και 300 SMS ανά μήνα. Ωστόσο, μπορείτε να φτάσετε σε αυτά τα όρια πολύ νωρίτερα από ένα μήνα.

Εάν παρατηρήσετε ότι τα δεδομένα στον Πίνακα Ελέγχου έχουν σταματήσει να ενημερώνονται, αυτό μπορεί να είναι ένα σημάδι ότι έχετε φτάσει σε ένα όριο. Επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης πελατών μας για να βεβαιωθείτε. Σε αυτή την περίπτωση, μπορείτε είτε να αγοράσετε την ίδια συνδρομή Android Basic, είτε να αναβαθμίσετε σε Premium, είτε να παραγγείλετε επιπλέον απεριόριστες κλήσεις ή SMS στο πλαίσιο του πακέτου συνδρομής Android Basic.

Το Pumpic υποστηρίζεται από την πλειονότητα των smartphones και των tablet. Για να βεβαιωθείτε ότι το συγκεκριμένο μοντέλο της συσκευής σας είναι συμβατό με την εφαρμογή, επισκεφθείτε την ιστοσελίδα μας Συμβατότητα σελίδα ή επικοινωνήστε με την Ομάδα Υποστήριξης Πελατών μας.

Συνήθως, οι πληροφορίες σχετικά με το λειτουργικό σύστημα της συσκευής σας βρίσκονται στην ενότητα “Πληροφορίες” του μενού “Ρυθμίσεις”. Παρακάτω θα βρείτε τη λεπτομερή διαδρομή για συσκευές iOS και Android.

Apple iOS

Ρυθμίσεις » Γενικά » Σχετικά » Έκδοση.
Για παράδειγμα, "Έκδοση - 9.3.4 (13G35)"

Android

Ρυθμίσεις » μετακινηθείτε προς τα κάτω στο κάτω μέρος » Σχετικά με το τηλέφωνο » Έκδοση Android.
Για παράδειγμα, “Έκδοση Android: 5.1”

Ναι, το jailbreak ακυρώνει την εγγύηση του iOS. Ωστόσο, μπορεί να αποκατασταθεί πλήρως. Για να ανακτήσετε την εγγύησή σας θα πρέπει είτε να ενημερώσετε το gadget σας στην τελευταία έκδοση του iOS είτε να το επαναφέρετε στις αρχικές ρυθμίσεις. Εάν χρησιμοποιείτε τη λύση Pumpic iOS (jailbreak), λάβετε υπόψη σας ότι σε αυτή την περίπτωση το Pumpic δεν θα λειτουργήσει.

Το Jailbreak δεν είναι ορατό ενώ είναι συνδεδεμένο στο iTunes ή στο iCloud. Θα μπορείτε να χρησιμοποιείτε και τα δύο σε κανονική λειτουργία ακόμη και μετά το jailbreak της συσκευής iOS σας.

Κατά τη διάρκεια της εγκατάστασης θα σας δοθούν σύνδεσμοι προς πηγές εκτός ιστότοπου, όπου θα βρείτε οδηγίες για το πώς να κάνετε root σε συσκευές Android. Το Pumpic δεν συνδέεται με τέτοιες πηγές. Μη διστάσετε να βρείτε σχετικές πληροφορίες σχετικά με το rooting Android στο διαδίκτυο και μόνοι σας.

Σημειώστε ότι οι συσκευές Android δεν απαιτούν απαραίτητα rooting για την εκτέλεση του Pumpic. Ωστόσο, θα πρέπει να κάνετε root στη συσκευή-στόχο για να έχετε πλήρη πρόσβαση σε όλες τις λειτουργίες του Pumpic.

Λάβετε υπόψη ότι το rooting του Android μπορεί να ακυρώσει την εγγύησή σας. Η απόφαση να κάνετε root το Android σας ή όχι θα πρέπει να γίνει με δική σας ευθύνη.

Για να ακυρώσετε τη συνδρομή σας στο Pumpic ή/και να διαγράψετε το λογαριασμό σας, επικοινωνήστε με την Ομάδα Υποστήριξης Πελατών μας.

Η εφαρμογή συνδέεται με την ίδια τη συσκευή-στόχο. Θα συνεχίσει να λειτουργεί, ακόμη και αν αλλάξετε φορέα ή κάρτα SIM.

Η ίδια η εφαρμογή δεν απαιτεί σύνδεση στο Internet για την παρακολούθηση. Ωστόσο, για να μεταφερθούν τα δεδομένα που συλλέγονται στον Πίνακα Ελέγχου, η συσκευή-στόχος πρέπει να έχει σύνδεση στο Internet. Συνήθως αρκεί το EDGE/3G. Ωστόσο, για τη μεταφορά αρχείων πολυμέσων θα χρειαστείτε σύνδεση Wi-Fi.

Υπάρχουν πολλαπλές μέθοδοι πληρωμής για την εξυπηρέτηση των πελατών μας. Περιλαμβάνουν:

• Visa/MasterCard
• PayPal
• American Express
• Discover/Novus

Οι χρήστες του Pumpic μπορούν να ζητήσουν επιστροφή χρημάτων, εάν οι λόγοι που τους ωθούν σε αυτό είναι σύμφωνοι με τις δικές μας Πολιτική επιστροφής χρημάτων. Μπορείτε να στείλετε το αίτημά σας για επιστροφή χρημάτων με email στην Ομάδα Υποστήριξης Πελατών μας και να εξηγήσετε λεπτομερώς τους λόγους για τους οποίους, κατά τη γνώμη σας, δικαιούστε επιστροφή χρημάτων. Η Υπηρεσία Εξυπηρέτησης Πελατών μας θα επικοινωνήσει μαζί σας το συντομότερο δυνατό.

Η επιλογή αυτόματης χρέωσης μπορεί να απενεργοποιηθεί κατόπιν αιτήματός σας. Χρησιμοποιήστε την ηλεκτρονική μας συνομιλία, στείλτε ένα εισιτήριο μέσω της φόρμας επικοινωνίας ή απλά στείλτε ένα email στην Ομάδα Υποστήριξης Πελατών μας και θα το κάνουμε εμείς για εσάς.

Στην τραπεζική σας δήλωση, θα δείτε την FS *pumpic.io.

Παρακαλούμε ελέγξτε το email σας μετά την υποβολή της πληρωμής σας. Λάβετε υπόψη ότι μερικές φορές τα αυτόματα παραγόμενα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μπορεί να ταξινομηθούν ως Spam, οπότε παρακαλούμε ελέγξτε επίσης το πλαίσιο Spam. Θα λάβετε ένα μήνυμα επιβεβαίωσης πληρωμής από μια εταιρεία τιμολόγησης και ένα ακόμη μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από εμάς με έναν σύνδεσμο στον Πίνακα Ελέγχου και τα στοιχεία σύνδεσης.

Για να μπλοκάρετε τις εισερχόμενες κλήσεις από έναν συγκεκριμένο αριθμό τηλεφώνου, προσθέστε τον αριθμό αυτό σε μια λίστα μπλοκαρίσματος στην καρτέλα Ρυθμίσεις. Το Pumpic θα μπλοκάρει αυτόματα τις προσπάθειες κλήσης του χρήστη κινητού τηλεφώνου-στόχου και ο καλούντας θα ακούει μόνο ήχους κατειλημμένου.

Όλα τα δεδομένα από τη συσκευή-στόχο, συμπεριλαμβανομένων των SMS και των αρχείων καταγραφής κλήσεων, βρίσκονται στον Πίνακα Ελέγχου σας στις αντίστοιχες καρτέλες. Πλοηγηθείτε στον Πίνακα Ελέγχου αναζητώντας τις απαιτούμενες πληροφορίες.

Μεταβείτε στην ενότητα “Ρυθμίσεις συσκευής” του Πίνακα Ελέγχου και επιλέξτε “Κατάργηση ανάθεσης συσκευής” στη δεξιά γωνία παρακάτω.

Σημειώστε ότι αυτή η ενέργεια δεν μπορεί να αναιρεθεί. Η συνδρομή σας θα απενεργοποιηθεί και δεν θα μπορείτε πλέον να τη χρησιμοποιήσετε με οποιαδήποτε άλλη συσκευή. Όλα τα δεδομένα θα διαγραφούν αμέσως από τον Πίνακα Ελέγχου.

Ναι, υπάρχει ξεχωριστή δωρεάν εφαρμογή για κινητά για τον πίνακα ελέγχου του Pumpic Mobile Monitoring. Είναι διαθέσιμη τόσο για smartphones iOS όσο και για smartphones Android και περιορίζεται στις ακόλουθες λειτουργίες: Καταγραφές κλήσεων, μηνύματα κειμένου, τοποθεσία, ιστορικό προγράμματος περιήγησης, επαφές, απομακρυσμένη επανεκκίνηση συσκευής, απομακρυσμένη επανεκκίνηση εφαρμογής και απομακρυσμένο κλείδωμα συσκευής. Ωστόσο, μπορείτε ακόμα να έχετε πρόσβαση σε μια πλήρη έκδοση του Πίνακα Ελέγχου χρησιμοποιώντας οποιοδήποτε πρόγραμμα περιήγησης στη διεύθυνση cp.pumpic.io.

Για να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή Pumpic Control Panel Mobile App, πρέπει να έχετε συνδέσει το λογαριασμό σας Pumpic στη συσκευή-στόχο. Απαιτείται επίσης σύνδεση στο διαδίκτυο για τις ενημερώσεις των παρακολουθούμενων πληροφοριών.