O Pumpic é um aplicativo de controle parental repleto de recursos, desenvolvido para monitorar as atividades dos seus filhos no smartphone e no tablet, como mensagens de texto, chamadas telefônicas, localização GPS, histórico de navegação na Web, contatos, eventos agendados no calendário, mídias sociais etc.

É legal instalar e usar o Pumpic apenas em dispositivos que você possui pessoalmente ou que pertençam a seus filhos menores de idade. O Pumpic não tolera o uso de seu software para fins ilegais, incluindo, entre outros, o rastreamento de telefones celulares de pessoas sem aviso ou permissão.

As soluções Pumpic para Android e iOS (com jailbreak) precisam ser instaladas nos dispositivos de destino e ter aplicativos visíveis, o que significa que seus ícones podem ser detectados na tela do dispositivo de destino e visualizados por um usuário. Além disso, há alertas, notificações e emblemas que rastreiam a operação do aplicativo.

Entretanto, se você escolher Solução iCloud Para o monitoramento de dispositivos iOS, não será necessário instalar o aplicativo no dispositivo de destino.

O aplicativo fica visível na tela de dispositivos iOS com jailbreak

O aplicativo fica visível na tela dos dispositivos Android

Primeiro, registre sua conta no site. Escolha o plano de assinatura do Pumpic mais adequado às suas necessidades e ao seu orçamento. Faça login para prosseguir com o pagamento e a instalação.

Logo após o Pumpic ser instalado no dispositivo de destino e conectado ao nosso servidor, todos os dados capturados serão carregados automaticamente no Painel de Controle. Você pode acessar o Painel de Controle em qualquer navegador e em qualquer dispositivo.

Você também pode verificar os dados capturados usando o aplicativo móvel do painel de controle do Pumpic. Trata-se de um aplicativo móvel gratuito separado para o Painel de Controle. O aplicativo está disponível para smartphones iOS e Android e é limitado aos seguintes recursos: Registros de chamadas, mensagens de texto, localização, histórico do navegador, contatos, reinicialização remota do dispositivo, reinicialização remota do aplicativo e bloqueio remoto do dispositivo.

Verificação detalhada comparação de recursos aqui.

iOS: O aplicativo pode ser usado para monitorar dispositivos com e sem jailbreak. Para rastrear dispositivos sem jailbreak, você pode usar a solução iCloud fornecida. Caso contrário, o dispositivo de destino deve ter o jailbreak. Observe que o monitoramento de dispositivos iOS sem jailbreak (monitoramento do iCloud) está atualmente limitado aos seguintes recursos: Mensagens de texto (SMS, MMS e iMessages), Chamadas, Histórico de navegação, Favoritos (até o iOS 8.4.1), Localização, Calendário, Contatos, Fotos, Notas (até o iOS 8.4.1), Skype (até o iOS 8.4.1), Kik e WhatsApp.

Android: O dispositivo de destino requer o enraizamento para obter acesso aos seguintes recursos: Monitoramento de e-mail, mensagens instantâneas e redes sociais.

É necessário acesso físico para instalar o aplicativo no dispositivo de destino. No entanto, a solução do iCloud projetada para monitorar dispositivos iOS não requer jailbreak; o acesso físico também não é necessário, a menos que você precise verificar as configurações do iCloud ou de backup e executar um backup manualmente.

A instalação do Pumpic é muito fácil e sem estresse. Ela não levará mais do que 5 minutos. Depois de fazer a compra, siga as diretrizes indicadas em um e-mail de assinatura para concluir a configuração. Observe que é necessário ter acesso físico ao dispositivo de destino para instalar as soluções para Android e iOS (Jailbreak) e pode ser necessário ajustar as configurações ou fazer um backup manualmente se escolher a solução do iCloud para monitorar dispositivos iOS. Se tiver dificuldades, sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe de suporte ao cliente para obter ajuda.

Acesse o Cydia > Fontes > Clique em API de desenvolvimento (http://ios.loadapps.org/) > Todos os pacotes > Atualizados > Modificar > Remover > A desinstalação será concluída > Acesse o Cydia novamente > Gerenciar > Fontes > Editar > Clique em “remover” Ao lado do Developer's Repo.

Desinstale o aplicativo no Android:

Vá para Telefone > Configurações > Segurança > Administradores de dispositivos > Desmarque a caixa ao lado do aplicativo > Volte para as configurações > Aplicativos > com.pumpic > Desinstale.

Execute o aplicativo Pumpic > Digite sua chave secreta para acessar as configurações > Toque no botão “Excluir”.

Tanto a instalação quanto a remoção do aplicativo Pumpic são realizadas manualmente (a menos que você escolha a solução iCloud para monitorar dispositivos iOS, que não requer instalação alguma). Certifique-se de que você tem acesso físico ao dispositivo de destino antes de adquirir uma assinatura.

Observe que, se você usar a solução do iCloud projetada para dispositivos iOS sem jailbreak, não precisará instalar o aplicativo no dispositivo de destino. Ao mesmo tempo, você não precisa de acesso físico ao dispositivo de destino, enquanto todos os dados são monitorados por meio do backup do iCloud.

Nesse caso, você precisará saber o login e a senha do iCloud do dispositivo de destino para conectá-lo ao seu Painel de Controle.

iOS: O aplicativo é atualizado automaticamente em todos os dispositivos iOS.

Android: Os dispositivos com root são atualizados automaticamente. Todos os outros dispositivos Android podem ser atualizados de duas maneiras:

1) Tocando no botão “Atualizar” no aplicativo no dispositivo de destino.

2) Seguindo uma instrução no Painel de Controle.

A frequência de atualização das informações depende de cada recurso específico e da solução de monitoramento que você usa. A frequência de atualização das informações depende de cada recurso específico. Em média, as informações são atualizadas pelo menos a cada 20 minutos.

Nosso Painel de Controle é muito flexível e permite adicionar quantos dispositivos desejar. No entanto, observe que somente um dispositivo pode ser atribuído a uma assinatura específica do Pumpic.

Infelizmente, isso não é permitido. Somente o dispositivo para o qual você adquiriu o plano de assinatura pode executar o aplicativo.

Durante a instalação, você receberá links para fontes externas, onde encontrará instruções sobre como fazer o jailbreak de dispositivos iOS. O Pumpic não está conectado a essas fontes. Sinta-se à vontade para encontrar informações relevantes sobre o jailbreak do iOS on-line por conta própria.

Se você não quiser fazer o jailbreak do iPhone, iPad ou iPod Touch de destino, poderá usar Solução Pumpic iCloud. Com essa ajuda, você poderá controlar o iPhone de outro iPhone sem precisar fazer o jailbreak de nenhum deles.

O Pumpic não tem limites diários específicos. Há apenas limites que vêm com o plano de assinatura Android Basic, que permite monitorar até 700 chamadas e 300 SMS por mês. No entanto, você pode atingir esses limites muito antes de um mês.

Se você perceber que os dados no Painel de Controle pararam de ser atualizados, isso pode ser um sinal de que você atingiu um limite. Entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente para se certificar. Nesse caso, você pode comprar a mesma assinatura do Android Basic, fazer upgrade para o Premium ou solicitar chamadas ou SMS ilimitados no plano de assinatura do Android Basic.

O Pumpic é compatível com a maioria dos smartphones e tablets. Para ter certeza de que seu modelo de dispositivo específico é compatível com o aplicativo, visite nosso Compatibilidade ou entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente.

Normalmente, as informações sobre o sistema operacional do seu dispositivo estão localizadas na seção “About” (Sobre) do menu “Settings” (Configurações). Abaixo, você encontrará a rota detalhada para dispositivos iOS e Android.

Apple iOS

Configurações » Geral » Sobre » Versão.
Por exemplo, "Versão - 9.3.4 (13G35)"

Android

Configurações » Role para baixo até a parte inferior » Sobre o telefone » Versão do Android.
Por exemplo, “Android version: 5.1”

Sim, o jailbreak anula a garantia do iOS. Entretanto, ela pode ser totalmente restaurada. Para recuperar a garantia, você deve atualizar seu dispositivo para a versão mais recente do iOS ou restaurá-lo para as configurações primárias. Se estiver usando a solução Pumpic iOS (jailbreak), considere que, nesse caso, o Pumpic não funcionará.

O jailbreak não fica visível quando conectado ao iTunes ou ao iCloud. Você poderá usar ambos no modo normal mesmo depois de fazer o jailbreak do seu dispositivo iOS.

Durante a instalação, você receberá links para fontes externas, onde encontrará instruções sobre como fazer o root em dispositivos Android. O Pumpic não está conectado a essas fontes. Sinta-se à vontade para encontrar informações relevantes sobre o enraizamento do Android on-line por conta própria.

Observe que os dispositivos Android não precisam necessariamente fazer o root para executar o Pumpic. No entanto, você deve fazer o root no dispositivo de destino para obter acesso total a todos os recursos do Pumpic.

Observe que o enraizamento do Android pode anular sua garantia. A decisão de fazer ou não o root em seu Android deve ser tomada por sua própria conta e risco.

Para cancelar sua assinatura do Pumpic e/ou excluir sua conta, entre em contato com nossa Equipe de Suporte ao Cliente.

O aplicativo é anexado ao próprio dispositivo de destino. Ele continuará funcionando, mesmo que você mude de operadora ou troque seu cartão SIM.

O aplicativo em si não requer conexão com a Internet para o monitoramento. No entanto, para transferir os dados coletados para o seu Painel de Controle, o dispositivo de destino precisa ter conexão com a Internet. Normalmente, EDGE/3G é suficiente. No entanto, para transferir arquivos multimídia, será necessária uma conexão Wi-Fi.

Há vários métodos de pagamento disponíveis para a conveniência de nossos clientes. Eles incluem:

• Visa/MasterCard
• PayPal
• American Express
• Discover/Novus

Os usuários do Pumpic podem solicitar um reembolso, desde que os motivos para isso estejam de acordo com nossos Política de reembolso. Você pode enviar sua solicitação de reembolso por e-mail para nossa Equipe de Suporte ao Cliente e explicar em detalhes por que, na sua opinião, você se qualifica para um reembolso. Nosso Atendimento ao Cliente entrará em contato com você no menor tempo possível.

Uma opção de faturamento automático pode ser desativada a seu pedido. Use nosso bate-papo on-line, abra um tíquete por meio de nosso formulário de contato ou simplesmente envie um e-mail para nossa equipe de suporte ao cliente, e nós faremos isso por você.

Em seu extrato bancário, você verá FS *pumpic.io.

Verifique seu e-mail após enviar o pagamento. Considere que, às vezes, os e-mails gerados automaticamente podem ser classificados como Spam, portanto, verifique também a caixa de Spam. Você receberá uma mensagem de confirmação de pagamento de uma empresa de cobrança e mais um e-mail nosso com um link para o seu Painel de Controle e credenciais de login.

Para bloquear chamadas recebidas de um número de telefone específico, adicione esse número a uma lista de bloqueio na guia Configurações. O Pumpic bloqueará automaticamente as tentativas de contato com o usuário do telefone celular alvo e o autor da chamada ouvirá apenas tons de ocupado.

Todos os dados do dispositivo de destino, inclusive SMS e registros de chamadas, estão localizados no seu Painel de Controle, nas guias correspondentes. Navegue pelo Painel de Controle e procure as informações necessárias.

Vá para a seção “Device Settings” (Configurações do dispositivo) do Painel de controle e escolha “Unassign Device” (Desatribuir dispositivo) no canto direito abaixo.

Observe que essa ação não pode ser desfeita. Sua assinatura será desativada e você não poderá mais usá-la em nenhum outro dispositivo. Todos os dados serão excluídos do Painel de Controle imediatamente.

Sim, há um aplicativo móvel gratuito separado para o Painel de Controle do Pumpic Mobile Monitoring. Ele está disponível para smartphones iOS e Android e é limitado aos seguintes recursos: Registros de chamadas, mensagens de texto, localização, histórico do navegador, contatos, reinicialização remota do dispositivo, reinicialização remota do aplicativo e bloqueio remoto do dispositivo. No entanto, você ainda pode acessar uma versão completa do seu Painel de Controle usando qualquer navegador em cp.pumpic.io.

Para usar o aplicativo móvel do painel de controle do Pumpic, você deve ter sua conta do Pumpic conectada ao dispositivo de destino. A conexão com a Internet também é necessária para atualizações das informações monitoradas.